ハードウェア・ガジェット

Kindle端末でログインできない場合の解決法

ログイン不能は突然に

私はiPhoneやiPadでもKindleアプリを使っていますが、Eインク(電子ペーパー)の感触も好きなのでKindle端末も愛用しています。
現在はKindle oasis(2019)がメイン。Kindle oasis自体3台目(2016年版→2017年版→2019年版)ですが、最近ふと2016年版のサイズがまた試したくなって中古ショップで再購入。勝手知ったる初期設定を行なっていたら、自分のAmazonアカウントでログインできない事態が発生…

具体的には、言語設定を終えた後のログイン画面で、正しいIDとパスワードを入れても先に進まないのです。
特にエラーが出ている訳ではなく、登録の進捗円がグルグル回ってはいるものの、それを終えてもホーム画面に移行しないと言う…

Amazonカスタマーセンターと電話してみた

で、早速Amazonカスタマーセンターへ。AIチャットボットに質問すると、すぐに電話がかかってきます。
そして担当の人に事情を説明すると、設定の端末オプションからリセットをかけてくださいと言う。(それもう何度もやったんだけど…)

ならば通信状態を調べるからシリアル番号を教えてほしいと。しかしそれで調べてもらっても「特に問題は無い」との回答。そして最終的には、「購入した中古ショップに事情を話して返品してください」と…

結局ネットで検索に検索を重ねて解決

返品するのは簡単だけど、もう少し調べてみないと気が済まないって事で、諦めの悪い私は思い当たる検索ワードで徹底的に調べたら…

Amazonの二段階認証をオフにすればログインできる

という記事を発見。

まさかそんな事?!とは思いましたが、試してみるとあっさりログイン…今までの1時間はなんだったのか…orz

Amazonの二段階認証解除方法

そしてログインできたら、二段階認証はまたオンにしておきましょう!

二段階認証はセキュリティ強化のための施策ではありますが、それがKindle端末からのログインを妨げているというのはAmazon側のバグではないでしょうか。解決法が判ったからいいけど、Amazonさん早くそのバグ直してくださいな(^^)

MacBook Proのファンが回りっぱなし…前のページ

2020年YouTubeをビジネスに活用すべき3つの理由、に登場しました。次のページ

関連記事

  1. ハードウェア・ガジェット

    MacBook Proのファンが回りっぱなし…

    高速回転は突然に先日、そんなに重い作業をしている訳でもないの…

最近の記事

おすすめ記事

  1. 2020年YouTubeをビジネスに活用すべき3つの理由、に…
  2. 福岡県の職員の方から、こんなご連絡を頂きました。
  3. SEO検定2級に合格しました。
  1. テレワーク

    Zoomが不調!やはりプランBが必要か…
  2. SNS

    Facebookが丸一日アカウントロックされてました…
  3. SNS

    農家さん向けSNS活用のご支援でした
  4. ホームページ制作

    ブログを1からやり直してみます。
  5. ハードウェア・ガジェット

    Kindle端末でログインできない場合の解決法
PAGE TOP